スーパーバイザー（SV)って聞くと、仕事のできる店長が昇進し華やかなポジションのように聞こえます。
しかしスーパーバイザーであるあなたは、すでに身も心もボロボロではありませんか？
私も以前、飲食店のスーパーバイザーをやっていたので大変さがわかります
ただ私は32歳で転職し、家族との時間が増えたり、楽しく仕事ができています。
そこで本記事では、スーパーバイザーは仕事がきついのに将来性がない？すぐに転職すべき理由と解決方法を私の実体験を交えて紹介します。
今の状況を何とかしたい方はぜひ参考にしてください。
32歳でブラック企業から転職
タカパン
35歳サラリーマン ▶32歳で残業100時間の大手食品メーカーから転職 ▶現在は、ホワイト企業で家族と時間を満喫 ▶転職活動は約1年半 ▶悩んでいる方の背中を押したい ▶結論、行動して良かった
スーパーバイザーの仕事がきつい理由
スーパーバイザーは一般的な定義で言えば『管理職』でありますが、実態は『何でも屋』です。
スーパーバイザー（SV)とは。
飲食店等、サービス業におけるスーパーバイザー（SV)とは一般的に、本部に籍を置きながら複数の店舗を巡回して管理・監督し、店長あるいはオーナーといった現場責任者または運営者を本部の方針にのっとりながら指導・教育して成果を上げさせる管理職のことである。
スーパーバイザー（SV)となるのは通常、店長としてめざましい成績をあげた者であり、チェーンによっては「エリアマネージャー」などといあった呼称を用いることもある。
引用元：Wikipedia
言葉だけではかっこいい仕事と思われがちですが、スーパーバイザーのきつい仕事を5つ紹介します。
タップで解説にジャンプします
1つずつ紹介します。
本部と店舗の板挟み
スーパーバイザーの主な仕事は、自分のエリア店舗の売上と利益を伸ばすことです。
また本部より発信された販促やイベント企画を、店舗に落とし込む必要があります。
ただ担当するエリアと店舗責任者との相性が、成績に大きく関わってきます。
- 売上・利益などの成績が悪いと、本部から詰められる
- 変な販促や現場が大変だったら、店舗から嘆かれる
まさに本部・店舗から板挟み状態です。
しかも成果が出ても特に褒められなく、成果が出ないときは詰められまくって『もう辞めたい』なんて何度も考えました。
休日・時間関係なく連絡が来る
これが私は1番きつかった…
本部や店舗から休日・時間関係なく連絡が来ます。
私の場合は飲食店だったので深夜の連絡はありませんでしたが、コンビニでしたら24時間連絡が来ます。
もう気が休まらずに、ずっと仕事しているようで疲弊しました。
時間によっては携帯が鳴った瞬間、トラブル発生やん…とわかるようになります
長時間勤務や休日出勤が常態化
新店舗の立ち上げや繁忙期は、当然のように長時間労働・休日出勤は当たり前です。
しかも本部は見て見ぬふりなので、助けてくれる人は誰もいません。
また私の会社はみなし残業だったので、何時間残業しても給料は一緒です。
新店舗立ち上げの際は、0時から22時まで働いていました。
そんな状況でも会社は助けれくれませんでした。
シフトが埋まらなければ店舗勤務をやるはめに
店舗のシフトが埋まらなければ最終的には、スーパーバイザーがシフトに入って穴埋めをする必要があります。
- シフト作成時に、シフトが埋まらず依頼される場合
- 急に欠員が出て、急きょ店舗勤務を依頼される場合
スタッフの体調不良ならまだしも、スタッフが飛んで急に連絡来る場合は最悪ですよね。休日でも仕事に行くはめになりますから。
世間の動きと逆行する
スーパーバイザーというか店舗従事者に共通する点は、『世間の動きと逆行する』点です。
- 世間が休み（長期連休）であれば、店にとっては繁忙期
- 世間が日常であれば、店にとっては比較的平穏
独身の時は気になりませんでしたが、結婚すると奥さんや子どもと休みが合わず悲しかったです。
なんでパパはお仕事ばかりなの？
このひと言で転職をしようと決意しました。
子どもの成長は、その時しか見れません。
スーパーバイザーの仕事はきついけど、将来性がない？
スーパーバイザーに将来性はあるんでしょうか？
正直言うと、キャリアとしては将来性はありません。
なぜなら、他業界でもスーパーバイザーの働き方には大きな違いがないからです。
- スーパーバイザーという職種自体は無くなりはしない
- 他業界でスーパーバイザーのキャリアが活かせる場所はある
スーパーバイザーという職種は無くなりはしない
スーパーバイザーという職種は、店舗や会社が無くならない限り消えることはありません。
コンビニや飲食店、コールセンターなど現場責任者を統括するポジションが必要だからです。
スーパーバイザーより上のポジションに行きたい人にとっては通過点であります。
他業界でスーパーバイザーのキャリアが活かせる場所はある
スーパーバイザーで得た知識や経験は、ほかで活かせる場所があります。
スーパーバイザーとして活かせる知識や経験。
- スーパーバイザーは言い換えてみれば経営者なので、損益など経営視点が養える
- 目標に対して計画を立てて遂行する能力が養える
- 周囲の人や他部署の調整能力が養える
なので同じ会社でスーパーバイザーの上の職種を狙うより、スーパーバイザーの経験を活かして転職するのをおすすめします。
スーパーバイザーの仕事がきつい時の解決方法
解決方法は、『スーパーバイザーの経験を活かして転職』が長い人生を考えるとおすすめです。
スーパーバイザーの仕事きつい時に、私が転職を果たした方法を紹介します。
とにかくスーパーバイザーをやりながらの転職活動でしたので、1年半はとんでもなく大変でした。
ただ今となっては、その1年半があったからこそ今の幸せな日々を送れていると感じています。
タップで解説にジャンプします
キャリアの棚卸と今後どうしていきたいかを明確化
やみくもに転職活動をするのはやめておきましょう。
なぜなら転職したけど、思っていたのと違うなどミスマッチが発生します。
また自分の希望がすべて叶う会社はありませんので、自分が最も重視したい点・妥協してもいい点など軸をはっきりさせておきましょう。
- 仕事内容を見直したい
- 収入をアップさせたい
- 就業環境や働き方を改善させたい
- 福利厚生の充実した会社が良い
- キャリアアップが図れる会社が良い
今一度、あなたの中で譲れないもの・理想を手に入れられるのであれば妥協できる点を明確にしておきましょう。
私は自分の中で軸が整理できなかったので、専門家に相談しました。
転職エージェントの前に、キャリアコーチングというサービスの無料面談を通して『なぜ転職したいのか』という軸の言語化をしました。
| 順位 | サービス名 | おすすめ度 | 特徴 | 利用者層 | 利用料金 | 無料相談 |
|---|---|---|---|---|---|---|
 1位 |  きづく。転職相談 | (5.0) | 無料相談はこちら | |||
 2位 |  POSIWILL CAREER | (4.5) | 無料相談はこちら | |||
 3位 |  マジキャリ | (4.5) | 無料相談はこちら | |||
| 4位 |  キャリート | (4.5) | 無料相談はこちら | |||
| 5位 |  キャリアップコーチング | (4.0) | 無料相談はこちら |
私が面談した中で最もよかったのは、POSIWILL CAREERでした。
無料面談で90分お話しをさせて頂き、私の過去から未来までの棚卸、そして実現したい将来に向けてどうすべきかの言語化をサポートしてくれました。
- 転職したいがなかなか踏み出せない方
- 自分の強みや市場価値がわからない方
そんな方はぜひ無料相談をして、キャリアの棚卸と今後どうしていきたいかを整理しましょう。
専門家と二人三脚で転職活動を行う
転職の軸や自分の強みを言語化できたら、転職エージェントに登録しました。
転職エージェントがたくさんあり、どこに登録すればいいか迷いますが、複数登録することをおすすめします。
転職サイトはすべて自分でやらないといけなく、激務のスーパーバイザーをしながらは不可能に近いです。
| 転職エージェント | 転職サイト | |
|---|---|---|
| 求人内容 | ||
| 求人情報 | ||
| 転職相談 | ||
| 書類対策 | ||
| 面接対策 | ||
| 年収交渉 | ||
| 料金 |
また転職エージェントの複数登録をすべき理由としては、転職エージェントごとに求人内容が違いますし、複数のエージェントに相談できるからです。
| 順位 | 転職エージェント | おすすめ度 | 特徴 | こんな人におすすめ | 求人数 | サポート体制 | 注意点 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1位 |  Spring転職エージェント | 親身に相談 満足度調査も高評価 | 求人の量より質に こだわりたい人 | ||||
2位 |  JACリクルートメント | ミドル・ハイクラス 案件に特化 | キャリア・収入アップ したい人 | ||||
3位 |  リクルートエージェント | 転職支援実績NO.1 | 豊富な求人数から 提案してもらいたい人 | ||||
| 4位 |  doda転職エージェント | 転職支援実績NO.2 | 転職初心者で 自己分析を深くしたい人 | ||||
| 5位 |  パソナキャリア | 人材業界で経験豊富 | 手厚いサポート フォローを求める人 |
私は中でも、Spring転職エージェント・JACリクルートメント・リクルートエージェントをメインで利用してました！
たくさん登録しすぎると管理が大変なので、3つ程度が良いでしょう。
口コミサイトなどで社内の生の声を収集する
転職エージェントではありませんが、転職活動に役立つサイトがあります。
それは口コミサイト、実際に企業で働いている方の生の声なので重要な指標です。
転職活動をする際は、口コミサイトも一緒に登録しましょう
| 転職会議 | キャリコネ | OpenWork | |
|---|---|---|---|
 |  |  | |
| 特徴 | 最大級の口コミサイト | 給与明細が見れる | 分析データが豊富 |
| 口コミ 掲載数 | 300万件以上 | 30万件以上 | 1,300万以上 |
| 口コミを 見る条件 | ・口コミ1件以上投稿で30日間無料 ・口コミパス980円（税別）で30日間無料 | 無料 | ・口コミ投稿（180日間見放題） ・有料会員登録（1,100円で1ヶ月見放題） ・Open Workから他の転職・就職サービスに登録 (1つのサービスにつき30日間見放題) |
| 公式サイト | 転職会議（公式サイト） | キャリコネ（公式サイト） | OpenWork（公式サイト） |
ネガティブ意見があるものの、生の声が聞けるサービスはほかにはありませんので、試してみる価値はあります。
よくある質問
スーパーバイザーに関するよくある質問をまとめます。
タップで解説にジャンプします
1つずつ解説します。
Q1．スーパーバイザーの立ち位置は？
A．スーパーバイザーといえばできる人と思う方もいますが、立ち位置は何でも屋です。
上からも下からもプレッシャーかけられますので、それに耐えられる忍耐が必要です。
Q2．スーパーバイザーに向いている人は？
A．一言で言えば、『人を巻き込む力』がある人です。
具体的に言うと、スーパーバイザーに向いている人は3点です。
- 数字を分析できる
- 対人の力に長けている。
- 忙しすぎてもやりがいが持ている。
すべて当てはまらないと向いていないというわけではありませんが、私の経験として挙げさせてもらいました。
Q3．スーパーバイザーは忙しい？
A．とてつもなく忙しいです。休みも関係なく。
1日22時間勤務したときは、もう限界を感じました。
スーパーバイザーから営業職に転職してみて、なんでもっと早く転職しなかったのかと後悔したほどです。
Q4．スーパーバイザーは休み取れる？
A．休みはあります。ただ私の場合は、休みは所定の回数取得できませんでした。
店舗でトラブルが発生すれば出勤しますし、人手不足であれば店舗助勤しなければなりません。
自分の休みを犠牲にして、店舗スタッフの休みを取得させるイメージです。
まとめ：スーパーバイザーは仕事がきついのに将来性がない。辞めたい時はすぐに転職すべき
本記事では、スーパーバイザーは仕事がきついのに将来性がない？すぐに転職すべき理由・解決方法を紹介しました。
結論、私はスーパーバイザーを辞めて、今では家族と幸せな毎日を過ごしています。
スーパーバイザーの仕事はとてもきついです。
身も心も壊れる前に、次の一手を探すことをお勧めします。
